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FAQ
Unsere Antworten auf die wichtigsten Fragen
Versand & Lieferzeit
Deine Bestellung wird innerhalb 24h bearbeitet. Versand erfolgt mit DHL.
In der Regel dauert der Versand also 2-4 Werktage.
Hier kannst du deine Bestellung dann nachverfolgen: Sendungsverfolgung
Infos zu unseren Produkten
Wir verkaufen echte Vintage-Artikel, die sich meist in einem getragenen Zustand befinden.
Dabei achten wir besonders auf die Qualität und Authentizität unserer Produkte.
Um sicherzustellen, dass der Artikel in einem guten Zustand ist, bitten wir dich, dir alle Bilder sorgfältig anzusehen.
Ein Großteil unserer Artikel wird von uns gewaschen und desinfiziert. Trotzdem empfehlen wir, die Pieces vor dem ersten Tragen noch einmal bei 30° zu waschen.
Da Vintage-Kleidung von Vorbesitzern stammen kann, die möglicherweise Haustiere hatten, könnten leichte Spuren von Hunde- oder Katzenhaaren vorhanden sein. Falls du gegen Tierhaare allergisch bist, beachte dies bitte vor dem Kauf. Andernfalls besteht kein Grund zur Sorge.
Support
Gerne per Mail: support@vestiancora.com
Oder einfach per DM auf Insta! -> @vestiancoravintage
Rückgabe & Widerrufsrecht
Informationen zum Rückgabe-Prozess findest du hier.